群基火花机售后日常事件处理
今天，一位老顾客打电话来。曾经操作电火花的师傅突然辞职了。没有人能操作机床，这严重影响了工厂的生产进度。他问我们是否有什么好方法来帮助解决这个大问题。
接到这个消息后，公司的几项销售研究得出结论，无论速度有多快，都不可能找到合适的人员来快速操作设备，最快的方法就是派人过去直接培训，这是最快、最直接、最有效的方法。与客户联系沟通后，迅速联系技术部门，得到技术部门的支持后，立即派技术人员在家培训和操作。客户的实际问题得到了解决，而电火花机床有专门的操作人员，这让他们很开心。

这是我们在群基火花机的售后服务团队一直努力的目标，包括从长远来看，我们将始终朝着这个目标前进，坚定不移。